Familia Titan

Familia Titan

Resumen del proyecto

Familia Titan es una empresa comprometida en ofrecer productos de alta calidad al mejor precio, respaldada por un firme enfoque en el servicio al cliente. Con el objetivo de digitalizar sus operaciones y optimizar sus procesos, colaboramos estrechamente para implementar soluciones tecnológicas innovadoras que impulsaran su negocio.

Entre estos servicios se destacan el desarrollo de una aplicación para clientes, diseñada para facilitar la interacción y mejorar la experiencia de compra, así como una plataforma tipo CRM que permite al personal de Familia Titan gestionar sus operaciones de manera eficiente y centralizada.

‍

Cliente
Familia Titan
año
Oct 2022
Servicio
Full Stack
Plataforma
Web and Mobile

Análisis

Iniciamos con sesiones de análisis de la operación de Familia Titan para identificar procesos clave a digitalizar.

  1. Digitalización Inicial
    Se creó una estructura básica para gestionar el catálogo, precios, órdenes de clientes, y reportes, sirviendo como base para su CRM.
  2. Aplicación Móvil para Clientes
    Desarrollamos una app enfocada en consulta de inventario, generación de órdenes, devoluciones y comunicación directa.
  3. Plataforma CRM
    Implementamos un CRM centralizado para el equipo de Familia Titan, facilitando gestión y análisis.
  4. Pruebas y Capacitación
    Probamos los sistemas y capacitamos al equipo para un uso óptimo.
  5. Soporte Continuo
    Monitoreamos y ajustamos las soluciones para asegurar su eficacia y adaptación a necesidades futuras.

‍

Resultados del proyecto

El proyecto concluyó con éxito, logrando la implementación completa de las plataformas de Familia Titan, ahora en producción junto con entornos adicionales de desarrollo y staging para pruebas y mejoras continuas.

La digitalización ha optimizado significativamente su operación, agilizando procesos clave y elevando la eficiencia en la gestión de inventarios, órdenes y comunicación con sus clientes. Este avance tecnológico ha consolidado la posición de Familia Titan en su sector, permitiéndoles ofrecer un servicio más ágil y una experiencia de cliente mejorada.

Familia Titan

Listo para comenzar a trabajar junto a nuestro equipo?

Contacto
Nuestros servicios